Damián Harding
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¿Cómo se realiza un registro de deudores o pagos incobrables?
Esta nueva funcionalidad la puedes encontrar ahora en Gael Cloud, en el módulo de tesorería.
Antes que todo, te realizaré una breve explicación de lo que son los deudores y los pagos incobrables para finalmente mostrarte cómo lo hacemos en Gael Cloud.
Deudores incobrables
¿Qué son los deudores incobrables?
Son los clientes a los que la empresa ha efectuado una venta a crédito (o con un porcentaje a crédito), donde la empresa estima que no podrá recuperar el pago.
Normalmente se declaran como incobrables una vez que se han agotado todas las formas de cobro: llamadas, correos, contratar un servicio de cobranza, ir a tocar la puerta de la casa de la mamá, enviar a Mike de Breaking Bad, etc.
Las cuentas incobrables corresponden a un monto del valor total de las ventas que los clientes o deudores que nunca llegan a ser canceladas.
“¡Oye yaaa págame! … Por último con frugelés”
Aunque sea terrible que no te paguen, es algo muy común para las empresas. Normalmente se estima un porcentaje de las ventas de la empresa que nunca llegarán a ser cobradas. Esto se conoce como EDI (estimación de deudores incobrables) o PDI (provisión de deudores incobrables).
Esta probabilidad de que no te paguen se conoce como riesgo de crédito.
Por otro lado, es importante entender a medida que pasa el tiempo de entregado el crédito, la probabilidad del no pago aumenta.
Muchas empresas en realidad no pagan por problemas de caja, quiebre de la empresa, o en definitiva son pésimos pagadores (lo que a la larga sí pagarán caro, ya que nadie querrá hacer negocios con ellos sin pago al contado). Por esto, es importante conocer las circunstancias e historia de la compañía a la que se le entrega crédito, para evitar el no pago.
Los incobrables significan un gasto para las empresas, por lo que tiene un impacto en los estados financieros y es importante prever que va a ocurrir en algún momento.
Pagos incobrables
A la inversa de los deudores incobrables, también existen los pagos incobrables (o impagables), donde nuestra empresa considera que una obligación contraída con un tercero no podrá ser pagada.
Existen varios casos en que puede ser que no podamos pagar a un tercero, por supuesto, esto supone que son casos de fuerza mayor que impiden el pago, no porque construimos un parque temático con el dinero, con juegos de azar y …
Razones de no pago
1.- La empresa que nos otorgó el crédito quebró o cerró, por lo que no tendremos que realizarles el pago.
2.- Nuestro proveedor nos condonó la deuda o parte de la deuda. Esto puede ser porque el proveedor nos descontó lo faltante de la deuda, se realizó algún canje, se hizo otro negocio que involucró condonar la deuda para seguir adelante, o negocié con el proveedor dado que por fuerza mayor no podía pagar, entre muchas otras.
3.- No se te hará un cobro por una garantía, o por un servicio mal prestado.
4.- El proveedor emitió la factura incorrectamente, y nunca envió la nota de crédito para corregirla.
Y muchas más razones.
Cómo hacemos la gestión de deudores y pagos incobrables en Gael Gestión
En Gael puedes registrar tanto cobros como pagos incobrables.
Para esto contamos con un ciclo de vida de cada compra y venta, que te permitirá registrar un cobro o pago como incobrable.
En otro post te hablaremos más de lo que son los ciclos de vida en Gael Cloud. Inscríbete aquí para recibir nuestro newsletter.
En ambos casos en Gael lo encontrarás en estado Pendiente o Por Emitir.
Cobros incobrables
El cobro lo podrás abrir en el módulo de tesorería o en la nota de venta, y podrás observar el ciclo de vida completo de la venta.
Para realizar un cobro incobrable se deberá hacer lo siguiente:
Importante: Cómo es un cobro que aún no se ejecuta, en el Ciclo de Vida estará en estado Pendiente.
1.- Abrir el Cobro
2.- En el botón Menú se puede hacer clic en la opción Marcar como incobrable.
Pagos incobrables
El pago lo podrás abrir en el módulo de tesorería y en la orden de compra, y podrás observar el Ciclo de vida de la compra.
Cómo es un pago que aún no se ejecuta, en el Ciclo de Vida estará en estado Pendiente o Por emitir.
Para realizar un pago incobrable se deberá hacer lo siguiente:
1.- Abrir el Pago.
2.- En el botón Menú se puede hacer clic en la opción Marcar como incobrable.
3.- Luego de confirmar que es incobrable, quedará con un ícono rojo para que lo identifiques con facilidad. También lo encontrarás en su filtro del ciclo de vida.
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