Yanniela Angel
Actualmente, la automatización no excluye a ningún trabajador y, al contrario de lo que se pueda pensar, que algunas tareas estén automatizadas no implica que las personas perderán su empleo, sino que los hará más eficientes y productivos delegando a sistemas y máquinas lo que resulte tedioso.
De hecho, las automatizaciones puede ser una oportunidad para que los trabajadores se centren en tareas más estratégicas y creativas que requieren habilidades y conocimientos específicos. Además, permite mejorar la seguridad laboral y reducir la carga de trabajo físico y cognitivo, lo que resulta en una mejor calidad de vida para los trabajadores.
Tabla de contenidos
¿Sabías que un trabajador del conocimiento pierde más del 40% de su tiempo en procesos administrativos digitales manuales?. De acuerdo a un estudio global aplicado a 10.500 personas, más del 75% cree que dedicar tiempo a tareas que podrían automatizarse es un mal uso de sus habilidades, y 51% aseguró que eso interfiere en el cumplimiento de sus principales responsabilidades.
Otra investigación realizada en el Reino Unido indica que un trabajador desperdicia 40 días al año en tareas rutinarias que pueden ser realizadas con tecnología. En detalle, los trabajadores dedican un promedio de casi 1,5 horas diarias en esas actividades, y el peor escenario ocurre con los gerentes, directivos o tomadores de decisiones, quienes pierden casi 2 horas por día.
El dato más revelador nos lleva a pensar en soluciones, y es que un gran 89% de los trabajadores que se han apoyado en tecnologías y automatizaciones desde la pandemia, aseguran que les ha aportado beneficios, especialmente en las tareas rutinarias que son la causa principal de la pérdida de tiempo, tanto para el equipo administrativo como el de nivel C-Suite.
¿Y cuáles son esas tareas manuales o rutinarias más odiadas?
- Digitar o ingresar datos
- Correo electrónico
- Ordenar información y documentos
- Asignar tareas y recordar su cumplimiento
- Compilar informes
- Gestionar facturas
- Ingrese su actividad tediosa aquí…
Esta situación, lamentablemente influye en la disminución de la satisfacción laboral y la moral de los empleados, lo que para las empresas se traduce en desperdicio de dinero, talentos y pérdida de oportunidades para crecer e innovar.
Por esa razón hemos creado esta guía sobre cómo automatizar esas actividades para no quedarte rezagado tecnológica ni profesional o productivamente en esta era de la inteligencia artificial.
¿Qué son las automatizaciones?
Cuando aplicamos tecnología para realizar tareas con el propósito de seguir obteniendo los mismos o mejores resultados, pero disminuyendo la intervención humana estás automatizando.
La automatización implica sustituir el trabajo humano por procesos ejecutados por sistemas informáticos, máquinas o robots, pero que debieron ser configurados por una persona que sabe los resultados convenientes para lograr sus objetivos y los de su organización.
Las automatizaciones se utilizan en una amplia variedad de rubros y áreas de trabajo, desde la producción industrial hasta la gestión de la información, y puede mejorar significativamente la eficiencia y la productividad de las empresas. Al automatizar, se puede reducir errores en otras actividades, aumentar la velocidad en la toma de decisiones, mejorar la calidad de los procesos y sus resultados.
Métodos o herramientas para automatizar
La automatización puede ser implementada a través de diferentes métodos o herramientas:
- Software
- Redes
- Internet de las cosas (IoT)
- Robótica
- Inteligencia artificial (IA)
- Machine learning o aprendizaje automático
- Combinaciones de las anteriores
El objetivo es que se logre una efectiva detección, control y monitorización de indicadores en los procesos o flujos de trabajo, que han sido configurados previamente de acuerdo a reglas establecidas por y para usuarios, es decir: automatizar.
Lo que hay en común con todos los tipos de automatizaciones es permitir la ejecución autónoma de tareas, de un sistema o de varias herramienta y la configuración de reglas de tipo si-entonces-sino (if-then-else), ya que debe ser capaz de ajustarse a las cambiantes condiciones, necesidades o exigencias de los usuarios u organizaciones.
Automatizaciones vs. inteligencia artificial
Aunque la automatización y la inteligencia artificial están relacionadas y se superponen en algunas áreas, hay algunas diferencias clave entre ellas.
Tal como lo hemos presentado anteriormente, la automatización se refiere al proceso de utilizar tecnología para realizar tareas de forma autónoma y sin intervención humana. La automatización puede ser simple, como la de tareas repetitivas utilizando software, o compleja, como la automatización de procesos de producción con robótica.
Por otro lado, la inteligencia artificial se refiere a la capacidad de las máquinas para aprender, razonar y tomar decisiones simulando lo que hace un ser humano. Basándose en algoritmos complejos y modelos de aprendizaje automático, analizan datos, identificando patrones y realizando tareas cada vez más sofisticadas. Por eso se utiliza en áreas como el reconocimiento de imágenes, el procesamiento del lenguaje natural, la planificación y toma de decisiones, entre otras.
En este sentido, las automatizaciones trabajan sobre procesos determinados, con datos estructurados y flujos basados en reglas, mientras que la inteligencia artificial permite gestionar procesos no definidos, mediante un aprendizaje probabilístico y con datos no estructurados.
En resumen, la principal diferencia entre la automatización y la inteligencia artificial es que la automatización se enfoca en realizar tareas específicas, mientras que la inteligencia artificial en desarrollar su capacidad para aprender, analizar y tomar decisiones.
En este artículo nos centraremos en comprender las automatizaciones para el trabajo, con la promesa de próximamente publicar un nuevo artículo con trucos para aprovechar la IA en tus rutinas laborales.
Beneficios de las automatizaciones
Vamos directo al grano enumerando cada uno de los beneficios de automatizar el trabajo:
- Disminuye las tareas manuales
- Sustituye al humano en las actividades repetitivas
- Reduce el error humano
- Optimiza la gestión del tiempo
- Mejora el control de procesos
- Facilita el cumplimiento de normas e itinerarios de producción o prestación de servicios
- Permite la estandarización de procesos y resultados
- Asegura la calidad de productos y servicios
- Aumenta la productividad
- Evita algunas barreras de conocimiento de trabajar con procesos complejos, ya que se agrupan actividades en un solo proceso que ya no requiere de habilidades técnicas específicas
- Promueve la comunicación e información veraz, inmediata u oportuna
- Afina la coordinación entre equipos de trabajo
- Simplifica la resolución de incidentes, problemas o crisis
- Control y reducción de costos operativos
- Incentiva la creatividad e innovación
- Disminución de costos en recursos humanos, sobre todo para empresas jóvenes y en pleno desarrollo
- Monitorización remota
- Y en sistemas más complejos, logra una fluida orquestación de flujos de trabajo y procesos multidisciplinarios
Sin embargo, no todo es color de oro, ya que las automatizaciones no son posible aplicarse en todos los casos, sino en los procesos repetibles y consistentes, además que en ciertos casos puede resultar elevada la inversión de dinero o de tiempo en la implementación de un sistema de este tipo.
¿Son las automatizaciones una amenaza o un impulso para los trabajadores?
Imaginemos un trabajador modelo con muchas rutinas automatizadas en su jornada laboral que tendrá una experiencia bastante eficiente y productiva. Es probable que comience el día revisando su buzón de correos electrónicos automatizado con etiquetas y carpetas clasificadas por prioridad o categorías como clientes o temas; luego verificará las notificaciones relevantes que han sido previamente filtradas de acuerdo a criterios semánticos o de origen, y que continúe con la supervisión del desempeño de sus tareas repetitivas, como la entrada de datos o la generación de informes, que son centralizadas gracias a la integración de herramientas.
Sin duda, esto reduce su tiempo de dedicación en lo rutinario para poder concentrarse en tareas más creativas y estratégicas, como la planificación de proyectos, investigación o desarrollo de nuevas soluciones.
El trabajador también puede aprovechar las automatizaciones para priorizar su carga de trabajo, asegurándose de que las tareas más importantes se completen a tiempo y de manera efectiva. En general, un trabajador modelo con muchas rutinas automatizadas en su jornada laboral puede esperar una mayor eficiencia y productividad, así como más tiempo para centrarse en tareas de mayor valor añadido.
Es importante destacar que, aunque algunas tareas pueden ser automatizadas, los humanos seguirán siendo necesarios para configurar, supervisar, controlar y mantener estas tecnologías, y en casos más específicos actuar para la conservación del orden ante escenarios impredecibles, empleando el ingenio producto de la mezcla de habilidades, conocimientos, modelos de pensamiento y experiencia personal.
Nuestra recomendación es a no ver la automatización como una amenaza en la necesidad de contratar trabajadores, sino como una herramienta que impulsa la inteligencia natural, asegurando la estabilidad y crecimiento de las empresas y la calidad de vida de las personas.
Recomendaciones para comenzar a automatizar
Para ayudarte a determinar esas actividades que pueden automatizarse, puedes seguir los siguientes pasos:
- Identificar las tareas repetitivas o manuales.
- Analizar los datos para detectar patrones y tendencias.
- Evaluar la complejidad de las tareas, desglosando los pasos de su flujo, para determinar si son susceptibles de automatización.
- Seleccionar la tecnología de automatización adecuada.
- Configurar, probar y ajustar la automatización.
Verán que solo llevo trajes grises o azules. Trato de reducir las decisiones. No quiero tomar decisiones sobre lo que estoy comiendo o usando. Porque tengo demasiadas otras decisiones que tomar. Es necesario concentrar la energía de toma de decisiones. Tienes que ‘rutinizarte’ a ti mismo. No puedes pasar el día distraído por trivialidades”.
Ideas de automatización aplicadas al trabajo
Sin la aplicación de tecnologías, pero sí de ingenio personal, hay un caso de automatización personal aplicado por genios como Albert Einstein, Steve Jobs, Mark Zuckerberg y Barack Obama, que les ayuda a disminuir la carga que genera la toma de decisiones en actividades cotidianas repetidas como vestirse. Consiste en que tu clóset esté compuesto por piezas neutras que combinen entre sí y puedan ser versátiles en diferentes escenarios.
En este sentido, Obama una vez expresó: “Verán que solo llevo trajes grises o azules. Trato de reducir las decisiones. No quiero tomar decisiones sobre lo que estoy comiendo o usando. Porque tengo demasiadas otras decisiones que tomar. Es necesario concentrar la energía de toma de decisiones. Tienes que ‘rutinizarte’ a ti mismo. No puedes pasar el día distraído por trivialidades”.
Es posible que no tengamos conciencia sobre el nivel de automatización en nuestra vida cotidiana actualmente, porque damos por sentado procesos como lavar y secar ropa o enseres de cocina con máquinas, moverte de un piso a otro con ascensores o escaleras mecánicas, regular la temperatura de un espacio gracias al termostato u obtener una deliciosa taza de café americano hoy, aunque ayer de esa misma pudiste sacar un espresso.
Bajo esta misma mentalidad hemos generado el siguiente inventario de automatizaciones, que van desde la más sencilla y comunes para todo trabajador y va hacia esas áreas de trabajo más colaborativas o específicas. El propósito es que sepas en qué y cómo puedes ahorrarte tiempo, energía, complicaciones y estrés, transformando tu rutina laboral en una experiencia más fluida y proactiva.
Atajos
¿Quién no ha usado las teclas “Ctrl” y “Z” para deshacer una acción o “Ctrl” y “V” para pegar textos o archivos? Resulta que hay infinidad de atajos de teclado útiles en especial para algunas tareas repetitivas, que te permite hacer menos clics o reaccionar más rápido que si usaras el cursor con un mouse o trackpad.
Este truco de presionar un par o más teclas a la vez no solo está disponible para editar textos, sino que en más aplicaciones, como por ejemplo Google Calendar donde puedes presionar la letra «d» para cambiar a la vista diaria, «w» para la vista semanal y «m» para la vista mensual. También puedes usar «q» para buscar eventos y «c» para crear un nuevo evento.
Hay tecnologías que te permiten personalizar tus propios accesos directos de teclado o gestos en el trackpad o una pantalla táctil para las funciones que utilizas con más frecuencia. Te invitamos a explorar más sobre los atajos de teclado en la web o páginas de ayuda de tus proveedores.
Marcadores o favoritos en el explorador de internet
Tanto en los exploradores de internet como Chrome o Safari, como en los proveedores de correo electrónico, de almacenamiento de archivos y hasta en algunas plataformas de gestión de tareas, existen opciones que te permiten marcar páginas, carpetas, espacios, tableros o más elementos como favoritos, con la idea de facilitar la búsqueda, visualización, selección e ingreso a esos elementos de frecuente uso.
Filtros o búsqueda avanzada
Las búsquedas avanzadas te evitan navegar incansablemente para conseguir algo, ya que con sólo configurar criterios específicos, como título, palabras clave, propietario, destinatarios, fechas, tipo de archivo, entre otros, puedes tener una acceso más rápido al dato o lo que sea que busques en un sistema.
Extensiones
Hay ciertas aplicaciones y extensiones que se pueden integrar con tus herramientas de uso frecuente como Chrome, Gmail o gestores de tareas para potenciar mucho más su funcionalidad.
Te recomendamos conocer más en nuestro artículo: Las mejores extensiones para Chrome para aumentar tu productividad y eficiencia.
Automatización del correo electrónico
Gestiona de forma más inteligente los emails que envías o recibes, ya se los de soporte de tu empresa o tu inbox personal, con las siguientes ideas:
- Programar la fecha y hora de envío de un email que redactaste y no quieres enviar ahora.
- Crear y guardar plantillas editables de respuestas.
- Enviar respuestas automáticas a mensajes específicos.
- Organizar el buzón de entrada con etiquetas, colores y carpetas para ordenar los correos, por temas, prioridad, clientes u otros criterios.
- Asignar etiquetas o colores para poder visualizar o filtrar fácilmente tu inbox.
- Usar texto predictivo como la función Smart Compose de Gmail.
- Configurar las respuestas sugeridas a los correos electrónicos.
Coordinación de agendas
Ya sea que te planifiques con calendarios de Google, Outlook o iCloud, estas herramientas facilitan elegir horarios de reuniones más convenientes para los involucrados dentro del equipo, reduciendo los correos electrónicos de ida y vuelta.
Crear un evento periódico y configurar su frecuencia, duración y hora, así se agregará automáticamente a tu calendario en las fechas especificadas. Establece un horario de oficina para asegurarte de que no se programen eventos fuera de esa jornada.
Para programar reuniones con personas de fuera de la oficina o que no usan el mismo sistema de calendario, existen herramientas como Calendly que cuenta con integraciones con tu agenda, emails, pasarela de pagos y más.
También, Google Calendar permite suscribirte a los calendarios de tus compañeros, lo que ayuda a encontrar un espacio de tiempo para las reuniones. También puedes al crear un evento, y justo después de agregar invitados, presionar el botón para ver sus horarios disponibles, y así evitar perder tiempo coordinando la mejor hora.
Configuración de recordatorios y alarmas
Te puedo asegurar que mientras lees este párrafo recibirás al menos una notificación en la pantalla de tu celular o computador. Los recordatorios nos ayudan a saber cuándo es la próxima reunión o si se está por cumplir un deadline, pero recibirlas en tiempo real resulta agotador o genera una tolerancia que evita que cumplan su función.
Buscar cómo puedes especificar los tipos de recordatorios que deseas ver o configura recibirlos exclusivamente en un horario o cada cierta cantidad de minutos u horas.
Configura recordatorios y alarmas en tu calendario y teléfono móvil para no olvidar plazos importantes, citas y reuniones, o que te avise la recepción de email de sólo las personas a quienes debes responder de forma inmediata o prioritaria.
También, puedes configurar notificaciones personalizadas que solo se activan con palabras clave en el título o la descripción, recibir una llamada telefónica cuando esté por terminar una fecha límite, recibir por email un sumario de noticias, el itinerario del día o las alertas de apariciones de tu empresa en las noticias.
Cumplimiento de tareas y fechas límite o deadlines
Si en tu empresa o individualmente utilizas una plataforma de gestión de tareas, habrás sentido que ver los plazos manualmente y a cada rato resulta agotador. En este caso, puedes configurar recordatorios de hitos y sus fechas de entrega, que puedes programar se envíen por email en forma de sumario al comenzar tu semana o cada día, también puedes generar una notificación a tu celular cuando falten 2, 5 o la cantidad de días que consideres prudencial, para evitar cuellos de botella u obstáculos y mantenerte al día con tus responsabilidades y con tu equipo.
Asistentes de voz
Seguro usando tu celular o computador te has topado con personajes virtuales como Siri, Cortana, Alexa o Google Assistant, que al detectar un comando de voz pueden ejecutar tareas cómo búsqueda y lectura de información, lo que te ahorra el tiempo que normalmente invierte al teclear en un buscador, elegir una fuente informativa y leer el resultado de la búsqueda.
Si tu trabajo implica escribir contenido, considera el uso de software de reconocimiento de voz como Dragon NaturallySpeaking, Google Cloud Speech-to-Text, Transkriptor, Fathom u Otter.ai para dictar el contenido y convertirlo a texto. También pueden funcionar como un asistente ejecutivo al administrar calendario, realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes de seguimiento o tomar notas de tus reuniones o videollamadas.
Según el estudio «El poder de los bots» de la Sociedad Académica para la Gestión y la Comunicación, los asistentes de voz también pueden aplicarse para los siguientes casos de uso: soporte al cliente, compartir conocimiento, networking, onboarding y personalización de la presencia online.
Uso de herramientas de gestión de tiempo
Utiliza herramientas como RescueTime o Toggl para hacer un seguimiento del tiempo que dedicas a cada tarea y detectar dónde puedes mejorar tu eficiencia. También permite cuantificar el tiempo dedicado a un incidente para facturarle a los clientes y en base a esa data planificar presupuestos y cotizar.
Respaldo en la nube de documentos y archivos
Adjuntar archivos a emails o chats para compartirlos a cada participante de un proyecto es cosa del pasado, ya que se dificulta el control de las versiones sobre todo para equipos colaborativos. Desde ahora procura respaldar todos tus documentos digitales en un servicio de almacenamiento en la nube, para asegurar acceso a estos desde cualquier lugar, en cualquier momento y compartirlos con un sólo link para visualizar o descargar. Utiliza herramientas como:
Creación de plantillas y formularios
Crea plantillas y formularios para esas tareas de obtención de datos frecuentes y que sean necesarios para generar nuevas acciones, informes, propuestas o correos electrónicos.
Automatización de documentos
Se trata de la utilización de herramientas de gestión documental para automatizar la creación, revisión y aprobación de documentos, lo que reduce la necesidad de intervención humana. También puedes a través de un sencillo formulario poblar complejos documentos como contratos o acuerdos comerciales, configurar flujos en procesos comerciales o verificar que haya conformidad con las reglas de negocio y hasta aplicar formatos que se ajusten a los parámetros estéticos de la marca y gestión de firmas. Te recomendamos:
Centralización de flujos de trabajo, proyectos y tareas
Implica la automatización de procesos que involucran muchas tareas y etapas, y que pueden ser automatizados de forma secuencial para un proyecto. Puedes registrar y hacer el seguimiento de esas actividades o colaborar entre individuos y equipos. A continuación las plataformas más populares de los últimos años:
Supervisión de desempeño de equipos
Obtén un informe semanal, mensual o trimestral acumulativo de la cantidad de tickets cerrados por cada ejecutivo de soporte o las conversiones logradas por el equipo de ventas, para estudiar el desempeño de los equipos y generar nuevas estrategias.
Tareas de Recursos Humanos
La automatización de procesos de Recursos Humanos, como la gestión de nóminas, beneficios, control de horario y registro de asistencia, en especial para empresas con modalidad remota, elimina la necesidad, por ejemplo de carpetas o papeles firmados, ya que la recopilación de datos necesarios es inmediata, fiable y cumple con la legislación laboral.
Automatización de Marketing
Cualquier estrategia de Marketing digital puede implementarse más rápido sin tener que presionar manualmente «enviar» en todos y cada uno de los canales seleccionados para la difusión del contenido. Con buenas herramientas se puede hasta identificar a la audiencia y su comportamiento para diseñar el embudo ideal, con mensajes a la medida a enviar en el horario óptimo. Algunas de plataformas son:
Manejo de redes sociales y comunidades
La automatización favorita de los creadores de contenido es la programación de publicaciones, así que si sigues publicando en las redes sociales de forma manual, es hora de que dejes de hacerlo. Puedes planificar, programar y automatizar contenidos con anticipación para varios canales al mismo tiempo con las siguientes plataformas:
Automatización de atención al cliente
Implica el uso de chatbots o asistentes virtuales para responder preguntas comunes de los clientes y reducir el tiempo que se dedica a la atención al cliente. Las que recomendamos son:
Bots conversacionales o chatbots
En base a información de un perfil, formulario o base de datos puedes generar interacciones preestablecidas en un chat o en herramientas de comunicación para equipos como Slack, puedes integrar con bots conversacionales para incentivar las interacciones diarias automatizando el envío de saludos, mensajes y preguntas de seguimiento o crear canales de comunicación conectados con otras plataformas que permitan mantener al equipo informado ante cualquier actualización.
Ésta es una de las automatizaciones preferidas de los equipos de soporte para aliviarles de muchas de las tareas más repetidas. Puedes probar con estas herramientas:
Hojas de cálculo con extensiones
No debería ser una sorpresa ver a Excel o Spreadsheets de Google en este inventario, ya que potenciados con extensiones se pueden lograr infinidad de automatizaciones. Partes de Excel ya se pueden automatizar dentro del propio programa a través de fórmulas, como la creación de informes dinámicos basados en datos. Sin embargo, potenciar con automatizaciones las capacidades heredadas de las hojas de cálculo es posible con extensiones.
Sincronizar y centralizar datos y analíticas
Estas plataformas son como un Excel con esteroides, pero más asimilable, ya que en una sola plataforma puedes obtener datos, integrarlos y mostrarlos en tablas o gráficos que permitan medición de indicadores, hacer seguimiento, lograr análisis en tiempo real para facilitar la toma de decisiones. Esto les ayuda a comprender mejor cómo progresan los procesos o proyectos. Las herramientas más populares son:
Automatización de finanzas y contabilidad
Los procesos financieros y contables, como la gestión de cobros, pagos, facturas, fondos por rendir, elaboración de presupuestos, operaciones de tesorería, administrar el proceso de cierre mensual del libro mayor y generar informes financieros oportunos y precisos entre otros pueden automatizarse con un software contable o con un ERP.
Automatización de producción y logística
Implica la automatización de procesos de fabricación como el procesamiento de nuevos pedidos y posibles modificaciones de estos, cálculos de precios, control de inventario, planificación de producción, abastecimiento, diseño de rutas de distribución o logística inversa, entre otros.
Integración de aplicaciones
Busca herramientas que puedan integrarse entre sí para mejorar la eficiencia de tu flujo de trabajo. Por ejemplo, puedes interconectar aplicaciones para complementarse entre sí con otras plataformas como:
Como has podido ver, la automatización se puede aplicar en una amplia variedad de áreas y procesos, y puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia y productividad de forma significativa.
Tu tarea ahora es investigar, verificar la compatibilidad entre todas las herramientas digitales que te conviene y planificar cómo integrarlas entre sí y con tu equipo de trabajo.
Como has podido ver, la automatización se puede aplicar en una amplia variedad de áreas y procesos, y puede ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia y productividad de forma significativa.
¿Qué tareas se automatizan con Gael Cloud?
Para empresas B2B en especial las que se dedican a vender proyectos, Gael Cloud reúne una gran colección de automatizaciones que sin duda transformarán la productividad de los trabajadores en tu empresa y por consiguiente impactará en la rentabilidad, al lograr una mejor toma de decisiones, planificación, ejecución y control de proyectos.
Éstas son algunas de las actividades que nuestros usuarios han conseguido agilizar:
- Emitir órdenes de compra o venta cada mes por el mismo monto o hasta un monto tope al mismo proveedor. Por ejemplo: arriendos, compras de clientes que sabes que serán iguales por un tiempo definido.
- Automatizar la creación de compras a partir de la recepción de una factura para que no pierdas tiempo por concepto de traspasar los datos, que ya vienen incluidos en el documento.
- Facturación.
- Notificar sobre el estado de requerimientos, cobros o pagos gracias a la integración con Gmail.
- Configuración de recordatorios y alarmas.
- Gestionar las etapas de los proyectos con configuraciones por tipo de usuarios.
- Sincronizar y centralizar datos de la gestión de tus proyectos.
- Genera reportes de proyectos.
- Conciliación bancaria.
- Nóminas para pagos masivos.
- Tareas de Recursos Humanos.
- Conectar almacenes con e-commerce.
- Muchísimo más…
Si llegaste a este punto, seguro debes estar planificando las nuevas automatizaciones que implementar en tu rutina diaria, en tu equipo y empresa, por lo que te queremos dejar algunas recomendaciones de Workplace for Meta, sobre lo que líderes exitosos como tú están asumiendo ahora con sus empresas y colaboradores:
- Adoptar la agilidad.
- Ofrecer flexibilidad.
- Priorizar a las personas en lugar de a los roles definidos de forma tradicional o a las jerarquías organizativas.
- Involucrarse en la rápida expansión del panorama tecnológico.
- Crear nuevos objetivos.
- Hablar sobre el futuro con los empleados en todos los niveles.
¿Cuáles consideras son las nuevas 3 áreas de automatización para tu empresa que al implementarlas exitosamente impactarán en su crecimiento? Te invitamos a dar los pasos hoy mismo.
