11 pasos para seleccionar personal perfecto| Gael Cloud

¿Te gustaría tener el mejor talento en tu empresa?

¡Por supuesto que sí! Todos queremos tener a los mejores que conformen la mejor empresa, sin embargo, esto no es una tarea tan fácil de realizar.

Esto porque al momento de buscar aumentar el éxito de una empresa, un factor en común que podrás ver en todas las respuestas es que los colaboradores son el movilizador de tu negocio.

Pensar en por ejemplo mejorar el clima laboral, aumentar la motivación, que son factores claves para ser una empresa competitiva en el mercado, no son posibles sin tus colaboradores, y es que como lo he dicho en diversas ocasiones: ellos son el motor de tu organización.

Por eso, antes que todo seleccionar personal, debe ser un proceso bien realizado para que sea un real aporte a lograr los resultados de tu empresa.

Así que a continuación te mostraré cómo elegir a las personas idóneas para lograrlo 🤘.

Qué es la selección de personal

Entonces, podemos entender selección de personal con las siguientes definiciones:

Es el proceso de escoger al candidato adecuado para un puesto de trabajo.
Consiste en poner al candidato adecuado en el puesto adecuado, haciendo el calce perfecto entre los dos.
Es el proceso que consiste en coincidir los requisitos o necesidades de la empresa con las habilidades y cualificaciones de la persona
Cuenta con un conjunto de pruebas divididas en distintas etapas que buscan elegir a los candidatos.

Los 11 pasos para seleccionar personal

Y como pudiste apreciar, la selección de personal es un proceso compuesto por fases, por eso te recomendaré los 11 pasos para hacerlo de la manera más rentable posible:

1. Detección de necesidades:

El primer paso indiscutible es entender qué necesita tu empresa y para qué estás buscando ese nuevo colaborador. Por eso, debes pensar qué necesidades quieres cubrir o fortalecer.

Además, saber cuáles son los defectos que posee la mecánica de trabajo (en palabras sencillas: ¿Dónde está haciendo agua tu equipo?), lo que te permitirá identificar si nos hacen falta uno o varios trabajadores, o podemos suplir algún vacío con nuestros propios trabajadores.

Al realizar este trabajo descubrirás los requisitos que necesitarás, los cuales son muy importantes para anunciar el trabajo a un postulante, como pueden ser que lo contratarás para un plazo fijo (temporal) o por contrato indefinido, en qué área estará, cuáles serán sus roles, etcétera.

2. Definición del perfil del candidato:

Ya identificado qué necesitamos, tenemos que preguntarnos a quién necesitamos, perfilando al candidato. Y no solo se debe identificar cómo debe ser, sino también qué hará.

Por eso, establecer qué actividades realizará, qué conocimiento debe tener, cuánta experiencia y en qué áreas, qué valores y habilidades interpersonales.

Además hacerte las siguientes preguntas te será muy útil:

¿Debe manejar otros idiomas?
¿Debe ser un perfil especializado en el área o puede ser una persona nueva en el sector?
¿Necesito que tenga habilidades para trabajar en equipo o podrá trabajar por su cuenta?
¿Necesito una persona proactiva que maneje sus tiempos y trabaje por metas o una persona que trabaja de forma rutinaria?

3. Convocatoria o búsqueda:

Tras haber definido qué necesitamos y a quién buscamos saldremos a reclutar, pero acá es muy importante decidir si quieres realizar una búsqueda activa o pasiva.

Una búsqueda de candidatos activos es poner la oferta de empleo en plataformas tradicionales y esperar que lleguen los currículums, mientras que la pasiva es salir a buscar activamente los candidatos a través de redes sociales o referidos (LinkedIn, empresas de reclutamiento, etcétera).

Dentro de las otras recomendaciones en este paso, es importante que definas al máximo qué es lo que estás buscando.

4. Recepción:

Si se ha optado por una búsqueda activa te comenzarán a llegar postulantes por lo que los irás guardando esos currículums para el proceso de preselección.

5. Preselección:

Una vez recibida la información de los candidatos y ayudados del paso 2, donde perfilarse el puesto y el candidato, comenzarás a descartar las candidaturas menos coincidentes y a darle el paso a los postulantes adecuados.

6. Evaluación inicial:

En este paso ya tendrás un grupo selecto de candidatos, por eso mi recomendación es que realices una evaluación inicial de quienes escogiste a través de una rápida llamada de no más de 20 minutos.

Ahí podrás hacer preguntas de rutina, como si investigó la empresa y cómo le motiva el cargo, lo que te dará una percepción para disminuir mucho más el abanico de candidatos.

7. Entrevista y prueba

Este paso es el definitivo para definir a tu nuevo colaborador, ya que la empresa y el candidato se encontrarán cara cara y toda respuesta y gesto cuenta.

Así, las preguntas no solo deben inducir a conocer sus habilidades personales, sino que también deben dar luces de su conocimiento y habilidades.

Y una buena herramienta para conocer lo técnico del candidato son las pruebas, entre las más comunes están los test psicotécnicos, pruebas profesionales, dinámicas de grupo, una segunda entrevista en otro idioma, etcétera.

Mi principal recomendación en este punto es alinear expectativas respecto a lo que la persona busca, por eso preguntas como las expectativas de sueldo, que le interesó el cargo, cuál es su proyección, etcétera.

8. Toma de decisión:

Finalizadas las fases anteriores, queda el momento de decidir quién es el candidato correcto para el puesto, que por lo general es la parte más complicada del proceso.

En este punto te recomiendo que el equipo de Recursos Humanos se siente a ver los pro y los contras de cada candidato y así ver cual persona es la que hace el mejor calce con la descripción del puesto.

9. Contratación

Este es un momento muy feliz tanto para el candidato como para la empresa, porque es el momento de firmar el contrato con la persona seleccionada.

En él se determinan todas las condiciones; cargo que ocupará, funciones, remuneración. Además, se explicará la filosofía de la empresa.

Y ya contratada la persona, la selección de personal no se queda ahí, por eso hay que sumarle dos pasos:

10. Incorporación

Es muy importante agregar este paso a nuestro plan de selección de personal, debido a que es importante que el nuevo colaborador se sienta acompañado, mostrando que la empresa lo ayudará en todo el proceso de adaptación.

Por eso, buenas maneras de hacerlo es mostrarle a sus compañeros, los departamentos, la cultura, entre otras.

11. Seguimiento

Por último, te recomiendo hacer un seguimiento a la persona, para ver cómo se ha adaptado a su nuevo puesto, al equipo y su rendimiento.

Ventajas de implementar un buen proceso de selección de personal

Implementando todos estos pasos tendrás una serie de ventajas tanto para tu equipo de recursos humanos como para tu oficina:

Optimizarás tiempo de selección teniendo el proceso bien definido
Tendrás personal más capacitado y acorde a la cultura de tu empresa
Facilitarás la integración de la persona a la empresa
Contribuirás al incremento de la productividad
Aumentarás la satisfacción de los empleados, ya que se sentirán parte del cambio
Mejorarás tu marca de empleador, revelando al mercado que tu empresa está en crecimiento

Ahora ya sabes cómo elegir a las mejores personas para tu empresa, ahora solo necesitas el mejor entorno de trabajo para que den lo mejor de si mismos.

¡Nos vemos!